Что делать в случаях залива квартиры

Что делать в случаях залива квартиры: действия виновника и пострадавшего.

Современный мир полон неожиданностей и нестандартных ситуаций. Они могут проявляться в различных событиях, к примеру, в залив квартиры соседей. Заметим, что залив квартиры достаточно распространенное событие, которые обладает повышенной напряженностью, как виновной, так и пострадавшей стороны. Решить ситуацию мирно и с наименьшими потерями можно в случае выполнения следующих действий:

1. Необходимо вызвать неотложную помощь в виде эксплуатирующей организации. На сегодняшний день подобных контор много, ДЕЗ, ТСЖ, РЭУ и другие. Стоит отметить, что решать проблему с заливом квартиру нужно немедля. Вашу заявку должны зафиксировать в журнале заявок;
2. После этого необходимо принять меры по самостоятельному устранению проблемы. Обратиться к соседям сверху, найти номера для мобильной связи, связаться с хозяевами. Желательно сфотографировать собственную квартиру с наличием подтеков, нарушений в отделке;
3. Во время проверки и обследования в составе комиссии должен быть представитель организации, старший по дому, пострадавший. После осуществления операции должен быть заполнен специальный акт, согласно установленной форме. В документе должны быть отражены место, время и сущность проверки, причина аварии, какие помещения были залиты, также должны быть печати;
4. Акт должен предоставляться, как виновной, так и потерпевшей стороны. Третий экземпляр остается в обслуживающей организации. После чего должны быть приняты меры по обсуждению вопроса компенсации ущерба. В ходе отказа или отсутствия точек соприкосновения необходимо обращаться в суд.

Заметим, что оценку ущерба можно пригласить стороннюю фирмы, к примеру, «Группа БИН Экспертиза №1», которая позволит учесть все особенности возникновения проблемы, а также сможет курировать вас для обращения в нужные службы и инстанции. Так нервный и неприятный процесс станет более простым.