Грамотный замерщик- эффективная работа компании

Грамотный замерщик- эффективная работа компании

Специальность замерщик пластиковых окон- основная составляющая продуктивности любой компании, которая производит и устанавливает оконные конструкции. Ведь от него в полной мере зависит какое количество договоров в последующем заключит компания. Но какими качествами должен обладать замерщик окон, чтобы каждое его посещение заканчивалось заключенной сделкой.

От чего зависит эффективность работы замерщика?

Работа замерщика и менеджера должна быть согласованной в полной мере. При ситуации, когда клиент звонит в компанию, конечной целью менеджера является вовсе не продажа оконного изделия, для него важнее записать его на замер. Потому что именно замерщик будет продавать окно, и на месте это будет сделать гораздо легче, чем при телефонном разговоре.

Главная ошибка замерщика.

Представьте себе ситуацию: менеджер приложил усилия и убедил клиента на процедуру замера окон. Клиент в предвкушении… И вот на порог к нему является «специалист» с неопрятным внешним видом, и не ясной и убедительной речью, он быстро замеряет окно и «сматывает удочки» со словами: «Ждите звонка…» У клиента полное разочарование, ведь он ожидал увидеть высококвалифицированного работника, который грамотно и доходчиво сможет объяснить, почему именно его компания установит окно лучше. С такими горе-специалистами продажи резко падают, и возникновение таких ситуаций просто не допустимо.

Замерщики бывают двух типов:

1. Продающие- они и заключат договор, и продадут окно;
2. Не продающие- всего лишь выедут по адресу и произведут замер. И уже затем менеджер перезванивает заказчику и продает оконное изделие по телефону.

В случае когда менеджеру приходится записывать по телефону клиента на замер, то замерщик будет продающим. А если вам попался не продающий замерщик, то на менеджера ложится задача продать окно.

Внешний вид замерщика, важная составляющая продаж.

Профессиональный замерщик не должен быть «два в одном». То есть быть одновременно и замерщиком, и монтажником. «Правильный» замерщик выглядит аккуратно, производит положительное впечатление и уважительно относится к клиентам. У грамотного специалиста имеются необходимые знания для качественной консультации и предоставлении ему достоверной информации.